Informacije o isporuci

Isporuka

Yelnicom d.o.o. vrši isporuku svojih proizvoda širom teritorije Republike Srbije, brzo i pouzdano, uz pomoć proverenih kurirskih službi i sopstvene logistike za veće pošiljke.

Način isporuke

  • Isporuka se vrši putem kurirskih službi (za manje pošiljke: putničke i kombi gume, felne).
  • Za veće pošiljke (kamionske, industrijske, agro i OTR gume), isporuka se vrši specijalizovanim transportom, po dogovoru sa kupcem.

Rokovi isporuke

  • Za robu na lageru: isporuka se vrši u roku od 1 do 3 radna dana od potvrde porudžbine.
  • Za robu po narudžbini: rok isporuke zavisi od dostupnosti kod dobavljača i dogovara se individualno.

Ukoliko dođe do izuzetnih okolnosti (praznici, vremenske nepogode, logistički zastoji), o svakoj promeni roka bićete blagovremeno obavešteni.

Troškovi isporuke kurirske službe

  • trošak isporuke se obračunava po važećem cenovniku kurirske službe i prikazuje se prilikom poručivanja.

Napomena: Za gabaritne pošiljke (kamionske i OTR gume) cena transporta se formira prema težini i udaljenosti i biće saopštena prilikom potvrde porudžbine.

Preuzimanje robe

Kupac je dužan da prilikom preuzimanja pregleda paket. Ukoliko primetite oštećenje ambalaže, nepravilnosti ili nedostatke, molimo da to odmah prijavite kuriru i odbijete prijem pošiljke. Reklamacije bez zapisnika sačinjenog u trenutku prijema neće biti uvažene.

Lično preuzimanje

Po prethodnom dogovoru, robu možete preuzeti i lično u našem skladištu: Leskovačka bb, 18000 Niš
Radno vreme: pon–pet 08:00–16:00 časova, subotom 08:00-14:00 časova.

Za sva dodatna pitanja, stojimo vam na raspolaganju.